Егер браузерде сайттары бар парақтар ашылмаса, бірақ Интернет бір уақытта жұмыс істесе не істеу керек - біз мәселені әртүрлі жолдармен шешеміз

2024 Автор: Bailey Albertson | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 13:02

Неге Интернет қол жетімді болған кезде сайттар браузерде ашылмайды?

Браузерлердегі сайттардың жұмыс істемеуіне тап болған жаңа қолданушы проблемалар интернетті өшірген провайдерден туындады деп ойлауы мүмкін. Шындығында, оның себебі Windows пен браузердің дұрыс емес параметрлері болуы мүмкін. Көп жағдайда бұл ақаулық Windows пен браузерді қайта орнатуды және желіге кіруді қайта теңшеуді қажет етпейді.

Мазмұны

• 1 Веб-серфингке қатысты мәселенің түйіні

  • 1.1 Ашылмайтын сайтты пингинг

    1.1.1 Бейне: «Пәрмен жолы» арқылы пингті қалай тексеруге болады

• 2 Браузердің қажетті сайттарға өтуіне байланысты мәселелерді қалай шешуге болады

  • 2.1 Windows-та вирустардың бар-жоғын тексеру

    2.1.1 Kaspersky вирусын жою құралымен жұмыс

  • 2.2 Windows тізіліміндегі қателерді түзету

  • 2.3 Желілік қосылымның DNS параметрін өзгерту

    2.3.1 Бейне: Windows 7/8/10 жүйесінде DNS мекенжайларын қалай өзгерту керек

  • 2.4 DNS кэшін тазарту және желі параметрлерін қалпына келтіру
  • 2.5 Internet Explorer-де Windows желі параметрін өзгерту

  • 2.6 Хосттар файлын өзгерту арқылы веб-сайттарға кіру

    2.6.1 Бейне: Хосттар файл жазбаларын қалай өңдеу керек

  • 2.7 Статикалық маршруттар

  • 2.8 Браузерге қосылу параметрлерін өзгертетін плагиндер

    2.8.1 Бейне: кеңейтімді браузерден қалай жоюға болады

  • 2.9 Веб-шолудың жұмыс істемеуінің басқа себептері

Интернеттегі серфинг проблемасы

Браузердің сайттарға кіруден бас тартуы Интернеттің жұмыс істемейтіндігін білдірмейді. Қолданыстағы байланыс кезінде үшінші тарап қосымшалары деректермен алмасады (ICQ, WebMoney Keeper, Forex клиенттік терминалдары, Avast антивирустық базаларын жүктеу және т.б.). Кіріктірілген - Windows Update, Cortana, Microsoft тіркелгісінің компоненттері және т.б. - сонымен бірге соңғы нәтижені көрсетіңіз. Браузерлер - Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome және олардың бәсекелестері - кез-келген сайттың ашылуын бұғаттайды. Тіпті ya.ru сияқты қарапайым және түсінікті нәрсе (yandex.ru іздеу жүйесінің мини-нұсқасы) көрсетілмеген.

Веб-бетті қайта жүктеу түймесін бір рет басыңыз

Браузерлердің жұмыс істемеуінің себептері әр түрлі - Windows жүйесіндегі проблемалардан, соның ішінде қосылу мәселелерінен бастап, сіз күн сайын қарайтын белгілі бір сайттың істен шығуына дейін.

Ашылмайтын сайтты пингтеу

Интернеттің қол жетімділігіне көз жеткізу үшін «Пәрмен жолы» қосымшасы мүмкіндік береді. Оның көмегімен серверге пингті тексеру қажет. Мына қадамдарды орындаңыз:

1. Windows 8 / 8.1 / 10 жүйесінде «Пуск» батырмасын тінтуірдің оң жағымен басып, «Пәрмен шақыруы (әкімші)» тармағын таңдаңыз. Windows XP / Vista / 7 жүйесінде «Пуск» батырмасын басыңыз, «Барлық бағдарламалар», содан кейін «Аксессуарлар» тармағына өтіп, «Пәрмен шақыруы» батырмасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «(Әкімші) ретінде іске қосу» тармағын таңдаңыз.

   

   «Пәрмен жолын» ашу үшін «Пуск» батырмасын тінтуірдің оң жағымен басып, «Пәрмен жолы (әкімші)» тармағын таңдаңыз

2. «Ping» пәрменін енгізіңіз. Мысалы, пайдаланушылар ya.ru серверіне жиі пинг жасайды («ping ya.ru» сұранысы). Егер байланыс болмаса, «Пәрмен жолы» қарастырылып жатқан серверге шығу мүмкін болмағанын хабарлайды.

   

   «Пәрмен жолы» осы немесе басқа сайттың серверінің қол жетімді еместігі туралы хабарлауы мүмкін

3. Егер Интернет байланысы болса, 4 тестілік IP-пакет жіберіледі және қабылданады. Шығындар болмаған кезде, байланыс сенімді болып саналады, жіберілген пакеттердің толық немесе толық жоғалуы - нашар. Егер сервер немесе байланыс арнасы шамадан тыс жүктелсе, «Сұрау уақыты бітті» хабары пайда болады.

   

   Шығын 100% болса да, Интернет байланысы бар

Егер байланыс жұмыс істесе, келесі нұсқауларға өтіңіз.

Бейне: «командалық жол» арқылы пингті қалай тексеруге болады

Браузердің қажетті сайттарға өтуіне қатысты мәселелерді қалай түзетуге болады

Ең алдымен, компьютерде немесе планшетте вирустың бар-жоғын тексеріңіз.

Windows жүйесінде вирус бар-жоғын тексеріңіз

Зиянды кодтарды іздеу үшін келесі антивирустық бағдарламалар қолданылады:

• Dr. Web (еркін қол жетімді - CureIt утилитасы);
• Kaspersky антивирусы (ақысыз Kaspersky Free, кәсіби - Kaspersky Internet Security);
• ESet NOD32 (ESet Smart Security бағдарламалық жасақтамасы бар);
• Аваст;
• Панда;
• 360 жалпы қауіпсіздік;
• Жүйені жаңартудан Windows ендірілген қорғаушы және жинақталған қауіпсіздік патчтары;
• ADWCleaner;
• AVZ және басқа аналогтары.

CureIt сияқты, Kaspersky VRT - минималды мүмкіндіктері бар қарапайым утилита. ДК-ді вирустарға тексеру мысалын қарастырайық.

Kaspersky вирусын жою құралымен жұмыс

Вирустарды жою құралын kaspersky.com сайтынан жүктегеннен кейін Интернеттен уақытша ажыратыңыз. Компьютерде вирусты іздеуді бастау үшін мына әрекеттерді орындаңыз:

1. Утилитаны іске қосып, «Сканерлеуді бастау» батырмасын басыңыз.

   

   Бастауды тексеру түймешігін басыңыз

2. ЖЖҚ және ДК дискілерінен зиянды бағдарламаларды іздеу қосулы екеніне көз жеткізіңіз.

   

   Дербес компьютерде жұмыс жасайтын RAM және дискілерді таңдаңыз

3. Егер вирус жазбалары табылса, олардың тізімі көрсетіледі. Табылған файлдардың әрқайсысы үшін «Карантинге көшіру» опциясын таңдап, күдіктілерді бірден жойыңыз.

   

   Файлдарды белгісіз көздерден дереу жойған дұрыс

4. Әрекетті растау үшін «Жалғастыру» батырмасын басыңыз.

Вирустарды жою құралы компьютерге өзінің аналогы Kaspersky AntiVirus сияқты дискінің мазмұнын үздіксіз терең қарап шығумен жүктелмейді.

Windows тізіліміндегі қателерді түзету

Желілік қосылыстың да, оның жүйелік DLL-дердің де жұмысына жауап беретін Windows тізіліміндегі қалталар мен кілттердің дұрыс емес мәндері, шолғыштардың ешқайсысы шақырылған сайттарды көрсетпеуі мүмкін. Веб-серфингті тізілім параметрлері деңгейінде түзету үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Win + R пернелер тіркесімін басыңыз және ашылған Run терезесінде regedit пәрменін енгізіңіз (және OK түймесін басу арқылы растаңыз).

   

   «Іске қосу» терезесі арқылы «Тізілім редакторына» өтіңіз

2. HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Windows / каталогына өтіп, AppInit_DLLs кілтін ашыңыз.

   

   AppInit_DLLs кілтіне каталогты қатаң қадағалаңыз

3. Осы жазба үшін барлық мәндерді жойыңыз. Сақтау үшін «OK» батырмасын басыңыз.

Windows жүйесін қайта қосып, кез-келген сайттың ашылғанын тексеріңіз.

Желілік қосылымның DNS параметрін өзгерту

DNS шлюздерінің жеткіліксіздігі көптеген сайттардың қолданылуына жол бермейді. Сонымен қатар, барлық DNS жеткілікті сенімді емес. Әдепкі бойынша, Windows автоматты түрде параметрлерінің мәндерін сұрайды.

DNS-ті белгілі шлюздерді, мысалы, Yandex немесе Google мәндерін ауыстыру арқылы қайта құру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Windows XP / Vista / 7 жүйесінде «Бастау» батырмасын, содан кейін «Басқару тақтасы» батырмасын басыңыз. Windows 8 / 8.1 / 10 жүйесінде «Бастау» батырмасын тінтуірдің оң жағымен басып, «Басқару тақтасын» таңдаңыз.

   

   Жүйеге оңай кіру үшін Windows мәтінмәндік негізгі мәзірін пайдаланыңыз

2. «Желі және ортақ пайдалану орталығы» тармағын таңдаңыз.

   

   Network and OS Sharing Management тармағын таңдаңыз

3. «Адаптер параметрлерін өзгерту» құралдар жинағын қолданыңыз.

   

   Windows желісінің параметрлері де жұмыс істейтін желі туралы ақпаратты көрсетеді

4. Қосылымның белгішесін тінтуірдің оң жағымен нұқыңыз (Ethernet, Wi-Fi немесе қашықтан басқару пульті) және оның қасиеттеріне өтіңіз.

   

   Қандай байланыс түріне - кабельге немесе ауаға байланысты - қасиеттерге өтіңіз

5. «Internet Protocol (IPv4)» таңдаңыз және оның параметрлерін енгізіңіз.

   

   Бұл бүгінгі күнге дейін кеңінен қолданылып келе жатқан IP-нің 4-ші нұсқасы.

6. DNS параметрін қолмен енгізуге ауыстырыңыз және Google мекенжайларын енгізіңіз: 8.8.8.8 және 8.8.4.4.

   

   Сонымен қатар, сіз басқа қызметтердің DNS қызметін пайдалана аласыз

7. Барлық диалогтық терезелерді ОК-мен жауып, Windows жүйесін қайта қосыңыз. Кейбір сайтқа оралыңыз.
8. Егер парақтарды ашудағы қате қайталанса, Google мекенжайларының орнына, мысалы, DNS-тің Yandex-тен мәндерін тағайындаңыз: сәйкесінше 77.88.8.1 және 77.88.8.8. Параметрді сақтап, ОЖ-ны қайта іске қосыңыз.

Бейне: Windows 7/8/10 жүйесінде DNS мекенжайларын қалай өзгерту керек

DNS кэшін тазарту және желі параметрлерін қалпына келтіру

DNS адрестерінің толып кететін кэші, сондай-ақ уақытша Интернет-файлдардың тым көп сақталуы пайдаланушының қызығушылық тудыратын сайтқа өтуін баяулатуы немесе тіпті келушінің ресурсқа кіруіне жол бермейді. DNS шлюзінің кэшін тазалаудың ең оңай әдісі - Пәрмен жолы. Ол үшін оны әкімші ретінде ашып, ipconfig / flushdns пәрменін енгізіңіз.

Ipconfig / flushdns пәрменін енгізіп, процестің аяқталуын күтіңіз

DNS кэші жойылады. Желілік параметрлерді келесі командаларды теру арқылы қалпына келтіріңіз (және енгізу пернесі арқылы растаңыз):

• ipconfig / registerdns (DNS мекен-жайларын қайта тіркеу);
• ipconfig / renew (тізімді жаңарту);
• ipconfig / босату.

Браузерді қайта қосып, проблемалық сайтқа қайта өтіңіз.

Internet Explorer-де Windows желі параметрін өзгертіңіз

Сайттардың қалыпты жұмысы үшін желілік адаптердің параметрлерінің негізгі параметрлері жеткіліксіз. Internet Explorer (Windows 10 - Microsoft Edge) қосылым параметрлерін өзгертуге мүмкіндік береді. Ол үшін келесілерді орындаңыз:

1. «Желі және ортақ пайдалану орталығы» дегенге қайта келу. «Браузер параметрлері» сілтемесін басыңыз.

2. Ашылған терезеде «Қосылымдар» қойындысына өтіңіз.

   

   Internet Explorer және Microsoft Edge қосылым параметрлерін өзгертуге мүмкіндік береді

3. «Желі параметрлері» батырмасын басыңыз (Windows XP / Vista / 7 жүйесінде - «Жергілікті желінің параметрлері»). Прокси қасиеттері ашылады.

   

   Байланысты прокси арқылы пайдаланбаңыз

4. Параметрлерді автоматты түрде анықтау құсбелгісі қойылғанына көз жеткізіңіз. Егер сіз прокси сервердің IP және порт нөмірін бұрын енгізген болсаңыз, жергілікті қосылыстар үшін проксиді пайдалану құсбелгісін алып тастаңыз.
5. «ОК» батырмасын басу арқылы параметрді сақтап, Windows жүйесін қайта қосыңыз.

Кез келген сайтты Internet Explorer-де тікелей ашуға тырысыңыз.

Хосттар файлындағы өзгертулерді пайдаланып, веб-сайттарға кіру

Hosts жүйелік файлы сұралған сайттарға жіберілген сұраныстарды бағыттау үшін қажет. Онда қажетті жазбалар табылмаған кезде, шолғыш кэші сканерленеді. Егер кэш бос болса және сұралған сайт туралы ешқандай ақпарат болмаса, шолушы жақын DNS шлюзімен байланысады.

Мысалы, yandex.ru-ға сұрау Yandex-тің DNS - 77.88.8.1 арқылы жіберілуі мүмкін. Егер DNS мекен-жайы Hosts файлындағы сайттың мекен-жайы бойынша қате көрсетілсе, соңғысы жай ашылмайды.

Хосттар файлы C: / Windows / system32 / drivers / etc / hosts каталогында орналасқан және кеңейтілмеген. Бірақ сіз Windows мәтіндік редакторы Блокнотты қолдана аласыз. Хосттар файлындағы IP және сайт сілтемелерін өзгерту үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Пәрменді орындаңыз: «Бастау» - «Барлық бағдарламалар» - «Аксессуарлар» - «Блокнот» - «Әкімші ретінде іске қосу» батырмаларын тінтуірдің оң жағымен басыңыз.

   

   Windows блокнотын әкімші ретінде іске қосыңыз

2. «Блокнотта» «Файл» - «Ашу» командасын іске қосыңыз.

   

   Windows блокнотында ашылатын файлдарды таңдауға өтіңіз

3. Барлық файлдарды көрсетуді қосыңыз, C: / Windows / system32 / drivers / etc тармағына өтіп, Хосттар файлын таңдаңыз.

   

   Кез-келген (тек мәтіндік емес) файлдарды көрсетуді қосыңыз

4. Файлды ашып, қажетті сайттарға қажетті өзгертулер енгізіңіз. IP мекенжайлары мен домендік атауларының бірлестіктерінде «#» ашылатын белгісі бар.

   

   Хосттар файлында сайт аттары мен IP DNS тізімін ұсынатын нұсқаулар бар

5. «Файл» - «Сақтау» командасын беріп, Windows жүйесін қайта қосыңыз.

Хосттар файлы бұғатталған сайттардағы шектеулерді айналып өту үшін қолданылады. Мысалы, егер балалар сіздің компьютеріңізге немесе планшетіңізге қол жеткізе алса, ересектерге арналған сайттарды жаба аласыз.

Бейне: Хост файлдарының жазбаларын қалай өңдеу керек

Статикалық маршруттарды бұзу

Windows-те желінің маршруттау журналы бар. Ондағы жазбаларды өзгерту немесе бұрмалау браузердің сайттарға барудан бас тартуына әкеледі. Желілік маршруттар тізімін өшіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. «Пәрмен шақыруын» әкімші ретінде іске қосыңыз.

   

   Статикалық маршруттар журналын жойғаннан кейін браузерді қайта бастаңыз

2. F- маршрутын енгізіңіз және растаңыз.
3. Маршрут журналы тазартылады. Windows жүйесін қайта қосып, қол жетімсіз сайт бетін жаңартыңыз.

Браузерге қосылу параметрлерін өзгертетін плагиндер

Мысалы, ең танымал Google Chrome және Yandex браузері салынған Chromium қозғалтқышында қосылым параметрлерін өзгертетін плагиндерді орнатуға болады. Әңгіме «қоқыс» сайттарына кіруді бұғаттайтын жарнама блокаторлары туралы емес, прокси параметрлерін қолданатын плагиндер туралы. Осындай кеңейтімдердің бірі - «RuTracker-ке қол жетімділік». Бұл rutracker.org ең танымал torrent трекерінің бұғатталуын айналып өтуге мүмкіндік береді.

Прокси-плагиндердің көпшілігінің кемшілігі - олардың белгілі бір елде тыйым салынған бір порталға немесе әлеуметтік желіге (әлеуметтік желілер тобы) бағдарламалануы. Бұл кеңейтімдердің сенімді өкілдері барлық сайттарға арналмаған - олар жүктемені көтере алмайды.

Google Chrome-да прокси-плагиндерді өшіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. «Мәзір» - «Параметрлер» командасына өтіңіз.

   

   Chrome браузері параметрлері бетін ашыңыз

2. Chrome браузерінің кеңейту менеджерін ашыңыз.

   

   Орнатылған плагиндердің тізімін ашыңыз

3. Қоқыс жәшігінің белгісін басу арқылы қосылымның дұрыс емес жұмысына күдікті плагинді алып тастаңыз. Қажет болса, кеңейтімді жою туралы сұранысты растаңыз.

   

   Плагинді таңдап, жою батырмасын басыңыз

Бейне: кеңейтімді браузерден қалай жоюға болады

Веб-шолудың жұмыс істемеуінің басқа себептері

Сайттардың ашылмауының мүмкін себептеріне мыналар жатады:

• вирустың агрессивті қорғанысы. Әрбір антивирустық бағдарлама бұл қорғауды белгілі бір уақытқа (минуттан сағатқа дейін) ажыратады. Кейбіреулерінде, мысалы, Avast-та антивирустық модульдерді Windows науасының белгішесінің контекстік мәзірінен шексіз өшіруге болады;

  

  Windows жүйесінде антивирустық бағдарламаны біраз уақыт жұмыссыз қалдырыңыз

• жаңа қосымшаларды жиі орнату. Бұл кез-келген бағдарламаның жұмысын бұзады, соның ішінде. және браузер, Интернетке қосылуға арнайы жауап беретін тізілім жазбаларының өзгеруіне байланысты. Қажет емес, әсіресе тексерілмеген бағдарламаларды орнатудан аулақ болыңыз.

Веб-шолудың бұзылу себебі қандай болмасын, оны оңай шешуге болады. Жою әдісі бойынша оны жеңуге болады, бұл сіздің уақытыңыздың бірнеше сағатын алады.