PPPOE қосылым хаттамасы: бұл не, Windows 7, 10 үшін жоғары жылдамдықты қосылымды орнату, мүмкін қателер

2024 Автор: Bailey Albertson | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 13:02

Жоғары жылдамдықты PPPoE қосылымы: ерекшеліктері, конфигурациясы және мүмкін болатын қателіктер

Көптеген провайдерлер өз клиенттеріне жоғары жылдамдықты PPPoE Интернет байланысын ұсынады, бірақ көптеген абоненттер бұл технологияның не екенін білмейді. Оның жұмыс принципі қандай, осы байланыстың артықшылықтары мен кемшіліктері қандай? Мұндай қосылымды орнату және егер ол орын алса, байланыс мәселесін шешу қаншалықты оңай және қарапайым?

Мазмұны

• 1 PPPoE қосылымы: ол қалай жұмыс істейді, оң және теріс жақтары

• 2 Әр түрлі Windows нұсқаларында PPPoE қосылымын теңшеу

  • 2.1 Windows 7 үшін

  • 2.2 Үздік ондыққа

    2.2.1 Бейне: Windows 10-да PPPoE-ді қалай теңшеуге болады

  • 2.3 Біз PPPoE протоколы арқылы маршрутизатор арқылы қосыламыз

• 3 Жоғары жылдамдықты PPPoE қосылымы қандай қателіктер жіберуі мүмкін және оларды қалай шешуге болады

  • 3.1 Қате 633 «Модем қолданыста немесе конфигурацияланбаған»
  • 3.2 Қате 651: жабдықтың дұрыс жұмыс істемеуі, дұрыс емес параметрлер немесе желідегі жұмыс
  • 3.3 Қате 720: бүлінген жүйелік файлдар немесе желілік карта драйвері
  • 3.4 Қате 711: Қашықтан басқару менеджері қызметін іске қосу сәтсіз аяқталды
  • 3.5 Қате 678 және 815 «Қашықтағы компьютер жауап бермейді»

  • 3.6 Қате 691: авторизациялау үшін қате деректер немесе баланста минус

    3.6.1 Бейне: 651 және 691 қателерін қалай түзетуге болады

  • 3.7 813 қатесі: қайталанатын байланыс бар

  • 3.8 Қате 797: қосылымның сәтсіздігі, желінің дұрыс емес параметрлері

    • 3.8.1 Дұрыс желі параметрлерін орнату
    • 3.8.2 Модем бағдарламалық жасақтамасын қайта орнату
  • 3.9 Қате 629: Қосылым қашықтағы сервермен жабылды

  • 3.10 628 қате: профильдің дұрыс емес параметрлері немесе инициализация қателігі

    • 3.10.1 Профиль параметрлері
    • 3.10.2 Модемді инициализациялау

• 4 Жоғары жылдамдықты қосылымды қалай жоюға болады

  • 4.1 «Басқару тақтасын» пайдалану

    4.1.1 Бейне: Windows-тағы қажетсіз қосылымдарды қалай жоюға болады

  • 4.2 «Құрылғылар менеджерінде»
  • 4.3 «Тізілім редакторы» арқылы

PPPoE байланысы: ол қалай жұмыс істейді, оң және теріс жақтары

PPPoE (Ethernet арқылы нүктелік-нүктелік хаттама) - бұл нүктелік-нүктелік негізде жұмыс істейтін желілік деректерді беру хаттамасы. Ethernet ортасында деректерді тікелей жібермес бұрын виртуалды шифрланған байланыс арнасы (туннель) құрылады: нақты сеанс идентификаторы орнатылады, абоненттің және провайдер серверінің MAC мекен-жайлары қосылады және PPP байланысы (Point-to-Point) Хаттама) құрылды. Осыдан кейін IP-трафик идентификаторы бар PPP деректер пакетіне жинақталады - пайдаланушы Интернетке қол жеткізе алады.

PPPoE протоколы арқылы желіге кіру кезінде абоненттің ДК мен провайдердің сервері арасында шифрланған канал жасалады

Байланыстың бұл түрі келесі күшті жақтарға ие:

1. Беру кезінде деректерді қысу және сәйкесінше Интернет жылдамдығын арттыру.
2. Қосылудың арзан тәсілі. IP мекен-жайы бойынша байланыстыру жоқ - провайдер қол жетімді мекен-жайларды белсенді қолданушылар арасында тарата алады, бұл абоненттерге қызмет көрсету құнын едәуір төмендетеді.
3. Өткізу қабілетін төмендетпестен берілетін ақпаратты шифрлау - деректердің ағып кетуі болмайды.
4. Желілік ақауларға жоғары төзімділік - Интернет тұрақты.
5. Желіге рұқсатсыз кіру қаупі жоқ - желі жұмыс істеуі үшін сізге пайдаланушы аты мен парольді енгізу қажет.
6. Кросс-платформа - қосылуды көптеген операциялық жүйелерде: Windows, Linux, Ubuntu, Mac OS және басқаларында конфигурациялауға болады.

Бұл хаттаманың кейбір кемшіліктері де бар. Атап айтқанда, MTU талаптары (бір уақытта берілетін мәліметтер пакетінің максималды мөлшері) төменірек, бұл брандмауэрлардың жұмысына кері әсер етуі мүмкін. Алайда, егер Интернет фильмдер көру немесе ақпарат іздеу үшін қажет болса, байланыста үзіліс болмауы керек.

PPPoE байланысының кемшілігі бар: арна бойынша бір уақытта берілетін мәліметтер пакетінің мөлшерін шектеу

Сонымен қатар, желінің паролі де ұмытып кетуі немесе авторизация деректерімен келісімді жоғалтуы мүмкін. Бұл мәселе провайдерге қоңырау шалу немесе цифрлы қызмет жеткізушінің кеңсесіне бару арқылы шешіледі.

«Windows» әр түрлі нұсқаларында PPPoE қосылымын теңшеу

Қарастырылып отырған хаттамамен байланыс құру Windows нұсқасына байланысты ерекшеленеді, бірақ айтарлықтай емес. Ең кең таралған екі нұсқаға арналған процесті сипаттайық - «жеті» және «ондық».

Windows 7 үшін

Егер сіздің құрылғыңызда «жеті» орнатылған болса, байланыс орнату үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Дисплейдің төменгі оң жақ бұрышындағы желі белгішесін табыңыз - тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, содан кейін мәтінмәндік мәзір арқылы Network and Sharing Center тармағын ашыңыз.

2. Ұзағырақ жол - Бастау мәзірі арқылы өтеді. Оны терезенің төменгі сол жақ бұрышында шақырыңыз - ондағы «Басқару тақтасын» басыңыз. Орталықтандырылған бөлімді тауып іске қосыңыз.

   

   «Басқару тақтасындағы» «Желілік және ортақ пайдалану орталығы» бөлімін кеңейтіңіз

3. ДК-де жаңа қосылымды құруды және теңшеуді бастайтын сілтемені басыңыз.

   

   Орталықта «Жаңа байланыс құру және теңшеу» әрекетін басыңыз.

4. Тінтуірдің көмегімен «Интернет байланысы» бірінші тармағын таңдаңыз.

   

   «Интернетке қосылуды» таңдап, «Келесі» түймесін басыңыз

5. Бірінші «Жоғары жылдамдықты PPPoE» элементін басыңыз.

   

   «Жоғары жылдамдық» сілтемесі бойынша өтіңіз

6. Келесі бетте желіге пайдаланушы атын, парольді енгізіңіз (оларды провайдер ұсынады - сіз өзіңіздің келісіміңізде барлық таңбалардың тіркесімдерін табасыз). Қаласаңыз, парольді қосып, Интернетке қосылған сайын оны қайталамас үшін парольді сақтауға болады. Байланыс атауын өзіңіз ойлап табыңыз немесе жүйенің сіз үшін таңдағанын қалдырыңыз. Сары-көк қалқаны бар элементтің көмегімен сіз өзіңіздің компьютеріңіздегі басқа есептік жазбаларға, яғни басқа пайдаланушыларға сіздің қосылымыңыз арқылы Интернетті «шарлауға» мүмкіндік бере аласыз. «Қосылу» батырмасын басыңыз - сәтті байланыс туралы хабарлама пайда болуы керек.

   

   Желіге авторизация үшін қажетті деректерді енгізіп, «Қосылу» батырмасын басыңыз

«Ондық» үшін

Windows 10-да байланыс желі орталығында жасалады, бірақ бұл жағдайда оған жету қиынырақ болады:

1. «Windows параметрлері» терезесін бастайық: «Бастау» жүйелік мәзірін ашып, сол жақтағы беріліс белгісін басыңыз. Тағы бір жылдам тәсілі - бұл Win және I пернелерінің тіркесімі, оларды екі секунд ұстап тұрыңыз, содан кейін дисплейде қажетті терезе пайда болғанша күтіңіз.

   

   Бастау мәзірінде беріліс түймесін басыңыз

2. «Желі және Интернет» тақтайшасын кеңейтіңіз.

   

   «Windows параметрлері» бөлімінде «Желі және Интернет» бөлімін ашыңыз

3. Желілері бар бөлімге басқа жолмен қол жеткізуге болады: желі белгішесін тінтуірдің оң жағымен басып, мәтінмәндік мәзірден екінші тармақты таңдаңыз.

   

   Желілік белгішенің мәтінмәндік мәзірінде «Желі және Интернет параметрлерін» ашыңыз

4. Бірінші немесе екінші қойындыда «Желі және ортақ пайдалану орталығы» сілтемесін табыңыз.

   

   Wi-Fi немесе Ethernet қойындысында оң жақ бағанда «Желі және ортақ пайдалану орталығы» ашыңыз

5. Мақаланың алдыңғы бөлімінде Windows 7 нұсқасында сипатталғандай әрекеттерді қайталаңыз.

Бейне: Windows 10-да PPPoE-ді қалай теңшеуге болады

Біз PPPoE протоколы арқылы маршрутизатор арқылы қосыламыз

Егер сіз тікелей кабель арқылы емес, арнайы құрылғы - сигнал жіберетін маршрутизатор (Wi-Fi) арқылы қосылатын болсаңыз, PPPoE қосылымын орнату маршрутизатор интерфейсінде, оның офисінде жүзеге асырылады, ол ресми адамда ашылады оны әзірлеушінің веб-сайты. TP-Link өндірушісінің ең танымал маршрутизаторы мысалын пайдаланып процедураны қарастырайық:

1. Кез-келген шолғышты пайдаланып, маршрутизатордың «тіркелгісіне» кіру үшін осы парақты ашыңыз. Пайдаланушы аты мен пароліңізді теріңіз, әдетте бұл администратордың бір ағылшын сөзі. Нақты ақпаратты бөлу құрылғысының артқы жағынан табуға болады.

   

   Пайдаланушы аты мен пароль ретінде админ енгізіп, «Кіру» түймесін басыңыз

2. «Желілік» блокты ашыңыз. Мұнда біз құрылғыны провайдерлік компанияның жағдайына сай конфигурациялаймыз.

   

   Жоғарыдан «Желі» қойындысынан үшіншіге ауысыңыз

3. Бірінші ашылмалы мәзірде мәнді PPPoE аббревиатурасымен орнатыңыз.

   

   Қосылым түрі мәзірінен PPPoE мәнін таңдаңыз

4. Провайдер ұсынған желіге авторизациялау үшін деректерді енгізіңіз: бір рет желі атауы және екі рет пароль.

   

   Пайда болған өрістерге желіге арналған пайдаланушы аты мен парольді енгізіңіз

5. Провайдеріңіздің сізге берген жазбасына сәйкес келесі параметрлерді теңшеңіз. Бұл жағдайда параметрлер жеке болады. Егер сізде резервтік сілтеме болмаса, қосалқы қосылымды өшіруге болады.
6. Егер сіз әр уақытта қолмен қосылғыңыз келмесе, қосылу режимі ретінде «Әрқашан белсенді» таңдаңыз. Барлық параметрлерді сақтау және желілік байланыс орнату үшін «Қосылу» батырмасын басыңыз.

7. Құрылғыны оның есептік жазбасының интерфейсінде қайта жүктеңіз: «Жүйелік құралдар» блогына өтіп, қайта іске қосу үшін қойындыға өтіңіз. Ондағы батырманы басыңыз. Қайта жүктеу бірнеше минутты алады. Құрылғыны қосқан кезде Интернет сіздің компьютеріңізде бірден пайда болады.

   

   «Жүйелік құралдар» бөліміндегі «Қайта іске қосу» батырмасын басыңыз

Жоғары жылдамдықты PPPoE қосылымы қандай қателіктер жіберуі мүмкін және оларды қалай шешуге болады

Бірінші әрекетте PPPoE көмегімен желіге қосылу әрдайым мүмкін емес. Кейде қиындықтар туындайды - ақаулықтың себебін анықтауға көмектесетін белгілі бір кодтармен қателіктер, сондай-ақ қандай шешім әдістерін қолдану керек.

Қате 633 «Модем қолданыста немесе конфигурацияланбаған»

Бұл мәселе USB модемін пайдаланатын пайдаланушылар үшін, негізінен ДК немесе желілік құрылғы драйверіндегі ақауларға байланысты туындайды. Ең алдымен, компьютерді қайта іске қосу керек. Егер бұл жұмыс істемесе, PPPoE қосылымын жойыңыз және оны осы мақаладағы қадамдық нұсқаулықтың көмегімен қайта жасаңыз.

633 коды ДК-нің істен шыққандығын немесе желілік карта драйверімен байланысты мәселелерді білдіреді

Қате 651: жабдықтың дұрыс жұмыс істемеуі, дұрыс емес параметрлер немесе желідегі жұмыс

651 кодына «Модем немесе басқа байланыс құрылғысы қате туралы хабарлады» деген хабарлама қоса беріледі. Бұл мәселе келесі себептерге байланысты болуы мүмкін:

1. Физикалық қосылыстың болмауы (зақымдалған сым, коннектор, желілік карта және т.б.). Барлық құрылғылар мен кабельдердің тұтастығын тексеріңіз. Маршрутизаторды қайта қосыңыз, сонымен қатар барлық сымдарды қайта қосыңыз (штепсельдер розеткаларға мықтап орналасуы керек).

   

   Жабдықтың істен шығуы немесе дұрыс жалғанбауы салдарынан 651 қателігі орын алуы мүмкін

2. Пайдаланушы, вирус немесе жүйе істен шыққаннан кейін өзгерткен дұрыс емес қосылым параметрлері. Байланысты жойып, оны қайта жасаңыз. Мұны қалай жасауға болады, осы мақалада егжей-тегжейлі сипатталған.
3. Провайдерлік техникалық жұмыс. Компанияңыздың қолдау тобына қоңырау шалып, проблемаңыз туралы хабарлаңыз. Егер сіздің желіде жөндеу жұмыстары жүріп жатса, оператор сізге олардың қашан аяқталатыны туралы кеңес беруі керек.
4. Провайдер серверінен жауап жоқ. Дәл қазір оған көптеген сұраныстар жүктелуі мүмкін. Бір сәт күтіп, желіге қайта кіріп көріңіз.

Қате 720: бүлінген жүйелік файлдар немесе желілік карта драйвері

720 кодының жанында сіз PPP протоколдары бойынша келіссөздер жүргізілмегендіктен болған сәтсіз қосылу әрекеті туралы хабарламаны көресіз. Бұл жағдайда келесі әрекеттерді орындап көріңіз:

1. Біз «Пәрменді шақыру» консолін ашамыз - «Бастау» мәзірі арқылы немесе «Windows іздеуінде». Тінтуірдің оң жақ түймешігімен консольдегі іздеу нәтижелерін басыңыз және «Әкімші ретінде іске қосу» тармағын таңдаңыз.

   

   «Әкімші ретінде іске қосу» түймесін басыңыз

2. Редакторға sfc / scannow кодын қойыңыз. Дереу Enter пернесін басыңыз.

   

   Пәрменді қойып, оны орындау процесін бастау үшін Enter пернесін басыңыз

3. Біз бүтіндікті тексеру аяқталғанын күтеміз. Егер қандай да бір компоненттер зақымдалса, жүйе оларды бірден жаңаларымен ауыстырады.

   

   Сканерлеу процесінің аяқталуын күтіңіз

Егер бұл әдіс көмектеспесе, желілік карта драйверін қайта орнатып көріңіз. Егер нәтиже теріс болса, егер сізде болса, қалпына келтіру нүктесіне оралыңыз. Соңғы амал - бүкіл операциялық жүйені қайта орнату.

Қате 711: Қашықтан басқару менеджері қызметін іске қосу сәтсіз аяқталды

Жүйе қашықтан қол жеткізуге жауап беретін қызметті қоспай қалуы мүмкін. Бұл жағдайда оны өзіңіз белсендіруіңіз керек:

1. «Менің компьютерім» төте жолын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз - «Менеджмент» элементінің пайдасына таңдау жасаңыз.

   

   Контекстік мәзірде «Менеджмент» үшінші пунктін таңдаңыз

2. Үш панельдің терезесіндегі «Қызметтер және қосымшалар» бөліміне өтіп, терезенің ортаңғы бөлігінде бірінші «Қызметтер» блогын ашыңыз.

   

   Соңғы «Қызметтер және қосымшалар» қойындысын ашыңыз, және онда тек «Қызметтер»

3. Тізімде алдымен қашықтықтан қол жеткізу менеджеріне сәйкес келетін қызметті табамыз. Оны екі рет басыңыз.

   

   Қызметтер тізімінен «Қашықтан қол жетімділікті қосу менеджерін» табыңыз.

4. Жаңа терезеде автоматты түрде іске қосу түрін орнатыңыз және «Іске қосу» батырмасын басыңыз. Барлық өзгерістерді қолданыңыз.

   

   Автоматты түрде іске қосу түрін орнатыңыз және қызметті қосыңыз

5. Телефония қызметі үшін біз де солай жасаймыз - бұл тізімнің соңында.

678 және 815 қателері «Қашықтағы компьютер жауап бермейді»

Бұл қатенің себебі кабельдің зақымдануы болуы мүмкін - оны тексеріңіз, сондай-ақ кабельдің желілік құрылғыға немесе компьютерге қосылуының тығыздығын тексеріңіз. Провайдердің сервері де жоқ болуы мүмкін - сіз мұнда күтуіңіз керек. Оператордың техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз және желіде не болып жатқанын біліңіз.

678 қатесі провайдер жолындағы мәселелерге байланысты пайда болады

Антивирустың немесе Windows брандмауэрінің дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты қателер пайда болуы мүмкін. Оларды біраз уақытқа өшіруге тырысыңыз. Үшінші тараптың қауіпсіздік бағдарламалық жасақтамасын, мысалы, Kaspersky немесе Avast-ты Windows науасы арқылы өшіруге болады.

Желі байланысын тексеру үшін үшінші тарап антивирусын біраз уақытқа өшіріңіз

Егер сізде белсенді антивирус болса - стандартты Windows Defender болса, оны оның параметрлерінде біраз уақыт өшіру керек. «Опциялар» бөлімінде нақты уақыттағы қорғауды өшіріңіз.

Нақты уақыттағы қорғауды өшіріңіз

Біз сізге «брандмауэрді» қалай өшіру керектігін егжей-тегжейлі айтып береміз (әдіс Windows-тың барлық нұсқаларына арналған):

1. Біз «Басқару панелін» «Іске қосу» терезесін және басқару кодын немесе «Іздеу» панелін пайдаланып ашамыз («ондық» үшін). Сіз жай ғана Пуск мәзірін ашып, тиісті элементті сол жерден таба аласыз. Біз панельде «брандмауэр» бар жолды іздейміз - сілтемеге өтіңіз.

   

   «Басқару панелінде» «Defender брандмауэрі» бөлімін табыңыз

2. Терезенің сол жақ аймағында «Windows» қорғаныс қабырғасын қосу немесе ажырату үшін элементті нұқыңыз.

   

   «Қосу және өшіру» сілтемесін басыңыз

3. Бірінші немесе екінші мәннің қасына дөңгелек белгішені қойдық, ол қазіргі уақытта қолданылатын желінің түріне байланысты - жеке немесе жалпыға бірдей. Егер сізде қандай желі бар екенін білмесеңіз, бірден екі түрге арналған қорғауды өшіріңіз. ОК батырмасын басыңыз.

   

   Желілердің бірі үшін «брандмауэрді» өшіріңіз

4. Бөлімде жасыл қалқандар бірден қызылға ауыстырылады. Біз байланысты тексеріп, брандмауэрді қайта қосамыз.

   

   Ажыратудан кейін «брандмауэр» бөлімінде қызыл қалқан пайда болады

Егер бұл көмектеспесе, «Device Manager» -де желілік адаптердің қосылып тұрғанын тексеріңіз. Осы мақаланың «Құрылғылар менеджерінде» бөлімінде сипатталған нұсқаулық арқылы оның терезесін ашыңыз. Желілік адаптерлерде PPPoE бар сызықты табыңыз, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз: егер мәзірде «Қосу» пункті болса, онда адаптер өшірілген - оны белсендіру үшін осы элементті нұқыңыз.

Егер бұрын өшірілген болса, «Device Manager» ішіндегі адаптерді қосыңыз

Егер құрылғы белсендірілген болса, желілік карта драйверлерін қайта орнатып көріңіз - орнатқышты ресми веб-сайттан жүктеп алыңыз. Егер нәтиже теріс болса, диагностика үшін желілік картаны немесе компьютерді сервис орталығына жіберуіңіз керек - мүмкін, желілік карта ақаулы немесе жөндеуді қажет етеді.

Қате 691: авторизациялау үшін қате деректер немесе баланста минус

691 кодында әдетте пайдаланушы аты мен пароль бұл доменде жарамсыз деген хабарлама болады. Бұл қатенің ең көп таралған екі себебі - бұл есептік жазбадағы минус (оны провайдердің веб-сайтындағы жеке кабинеттің көмегімен немесе қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз) және авторизациялау үшін қате енгізілген деректер.

Соңғы себепті жоққа шығару үшін оларды қайтадан енгізіңіз. Мұны жасаған кезде Caps Lock пернесі қосылмағанына көз жеткізіңіз. Компьютердегі ағылшын пернетақтасының орналасуы да іске қосылуы керек. Егер сіз бәрін дұрыс енгізсеңіз, бірақ қате әлі де пайда болса, провайдеріңізге қоңырау шалыңыз.

Егер сіз 691 қателігіне тап болсаңыз, бұл сіздің пайдаланушы атыңыз бен пароліңізді қате енгізгеніңізді білдіреді немесе сіздің есептік жазбаңызда минус бар

Интернетке кіруді тексеріңіз - кез-келген сайтты шолғышта ашыңыз. Мүмкін желідегі авторизация әлдеқашан жүзеге асырылған шығар, бірақ амалдық жүйенің өзі пайдаланушыны әлі хабардар етпеген.

Бейне: 651 және 691 қателерін қалай түзетуге болады

813 қатесі: қайталанатын байланыс бар

Сізде қайталанатын байланыс жоқ екеніне көз жеткізіңіз, мысалы, егер сіз бұрын жаңа байланыс жасап, ескіні жоймаған болсаңыз. Желілік қосылымдар терезесіндегі барлық PPPoE сәйкес келетін қосылымдарды жойыңыз, компьютеріңізді қайта қосыңыз және жаңасын жасаңыз.

Егер сізде тек бір рет байланыс болған болса, келесі әдіс көмектесе алады:

1. Желі белгішесінің жанындағы төменгі оң жақ бұрыштағы батарея белгішесін, күнді және т.б. тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, мәтінмәндік мәзірден «Қуат көзі» екінші жолын таңдаңыз.

   

   Қуат белгішесін тінтуірдің оң жағымен басып, «Қуат параметрлері» тармағын таңдаңыз

2. «Басқару тақтасы» терезесінде «Қуат түймелерінің әрекеттері» екінші сілтемесін басыңыз.

   

   «Қуат түймелерінің әрекеттері» сілтемесі бойынша өтіңіз

3. Келесі бөлімде «Жылдам іске қосуды қосу» элементін алып тастаңыз. «Өзгерістерді сақтау» батырмасын басыңыз.

   

   Қуат түймелері бөлімінде жылдам іске қосуды өшіріңіз

Қате 797: қосылымның ақаулығы, дұрыс емес желі параметрлері

Бұл ақаулықтың көп бөлігі құрылған қосылыстың қарапайым бұзылуынан туындайды. Бірінші қадам - байланысты қайта құру. Сондай-ақ, антивирустың немесе Windows брандмауэрінің бұғаттауы болуы мүмкін - қорғаныс утилиталарын уақытша өшіріңіз.

Қате 797 бұрын құрылған байланыс сәтсіз аяқталғанын немесе желі параметрлері дұрыс емес екенін білдіруі мүмкін.

Дұрыс желі параметрлерін орнату

Егер сіздің пәтеріңізде немесе үйде желілік кабель болса, дұрыс емес қосылым параметрлері 797 қатесінің себебі болады. Жағдайды түзету үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Осы мақаланың «Басқару тақтасын пайдалану» бөліміндегі нұсқауларды қолданып, «Желілік байланыстар» терезесін Желілік орталық арқылы іске қосыңыз. Қосылымды сол жерден табыңыз - мәзірді таңдау үшін оны тінтуірдің оң жағымен басыңыз. Соңғы Properties нысанын таңдаңыз.

   

   Қосылымның қасиеттері бар терезені ашыңыз

2. Тізімде IP 4 нұсқасы бар жолды табыңыз - екі рет басу арқылы компоненттің параметрлерін ашыңыз.

   

   «IP нұсқасы 4» компонентінің қасиеттері бар терезені іске қосыңыз

3. Жаңа терезеде біз IP мекенжайын, DNS серверін және онымен байланысты компоненттерді автоматты түрде алу мәнінің жанына дөңгелек белгі қоямыз. Осыдан кейін өзгертулерді сақтаңыз.

   

   Деректерді автоматты түрде алуды қамтамасыз етіңіз

Модем бағдарламалық жасақтамасын қайта орнату

Егер сіз 3G немесе 4G USB модемін қолдансаңыз, оның утилитасын қайта орнатыңыз. Бағдарламалар мен мүмкіндіктер қызметі арқылы стандартты жою әдісін қолдануға болмайды, өйткені ол компьютерден барлық бағдарламалық жасақтама деректерін жоймайды. Сіз барлық қосымшаларды (тізілім жазбалары және басқа қалдық файлдарды) арнайы қосымшаның көмегімен жоя аласыз. Revo Uninstaller, ыңғайлы және ақысыз бағдарламаны пайдаланып, жою процедурасын талдайық:

1. Бағдарламалық жасақтаманы жүктеуге арналған ресми параққа ауысыңыз. Тегін топтаманы жүктеу үшін Тегін жүктеудің бірінші бағанындағы батырманы басыңыз.

   

   Revo Uninstaller бағдарламасының ақысыз нұсқасын ресми сайттан жүктеп алыңыз

2. Компьютерге утилитаны орнатыңыз, содан кейін оның интерфейсін «Пуск» немесе «Жұмыс үстеліндегі» орындалатын файлдың сілтемесі арқылы ашыңыз. Тізімнен меншікті утилитаны тауып, оны сол жақ батырмамен таңдап, жоғарғы жағындағы «Жою» әрекетін басыңыз. Сіздің амалдық жүйеңіз дереу қалпына келтіру нүктесін жасайды.

   

   Меншікті утилитаны тауып, оны нұқыңыз және «Жою» әрекетін таңдаңыз

3. Бұл барлық негізгі деректерді жою үшін модем утилитасының терезесін ашады. Жоюды растаңыз және аяқталғанша күтіңіз.

4. Енді Revo Uninstaller бөліміне оралыңыз. Қатты дискідегі қалған файлдарды толық сканерлеу режимін таңдап, терезенің төменгі жағындағы батырманы пайдаланып сканерлеуді бастаңыз.

   

   Толық режимді бөлектеңіз және «Сканерлеу» түймесін басыңыз

5. Тізілімдегі жазбалары бар барлық жолдардың жанына құсбелгі қойып, оларды жойыңыз. Диалогтық терезеде әрекетті растаңыз.

   

   «Барлығын таңдау», содан кейін «Жою» батырмасын басыңыз

6. Келесі терезеде «қажетсіз» файлдар мен қалталарды тазартудың дәл осылай тәсілін орындаңыз.

   

   Барлық қалталар мен файлдарды таңдап, «Жою» түймесін басыңыз

7. Барлық өзгерістер күшіне енуі үшін компьютерді қайта қосыңыз және микробағдарламаны қайта орнатыңыз. Ол үшін модемді ДК-ге қарапайым қосу жеткілікті болуы мүмкін. Немесе бағдарламалық жасақтама автоматты түрде орнатылмаса, орнатушыны провайдердің ресми веб-сайтынан жүктеп алыңыз.
8. Бағдарламалық жасақтаманы орнатқаннан кейін, компьютерді қайта қосып, қосылымды тексеріңіз.

Қате 629: қашықтағы сервер қосылымды жауып тастады

Қате сапаның нашарлығына, сервердің шамадан тыс жүктелуіне немесе компьютер мен сервердің келіссөздерінің нашарлығына байланысты орын алады. Бұл жағдайда провайдердің техникалық қызметіне дереу хабарласыңыз, өйткені мәселе оның жағында болуы мүмкін. Мүмкін провайдердің бағдарламалық жасақтамасы серверге жүктемені тез азайту үшін сізді «қосымша» абонент ретінде уақытша өшірді.

Қате 629 провайдердің ақауларын білдіреді - операторға қоңырау шалыңыз

Қате 628: профиль параметрлері қате немесе инициализация қателігі

Бұл қате сіздің провайдеріңіздің бағдарламалық жасақтамасы бір немесе басқа себептермен сіздің байланыс әрекетінен бас тартқанын білдіреді. Бұл модемді инициализациялауға болмауына немесе дұрыс емес профиль параметрлеріне байланысты болуы мүмкін.

Қате 628 профильдің дұрыс орнатылмағандығынан немесе дұрыс инициализацияланбағандықтан орын алуы мүмкін

Профиль параметрлері

Егер сізде профильдің дұрыс емес параметрлері болса, оларды модеміңіздің микробағдарламалық жасақтамасында қолмен өзгертіңіз. Beeline-дан модемге арналған бағдарлама мысалында процесті қарастырыңыз:

1. Біріншіден, арнайы батырманы пайдаланып бірінші бөлімдегі байланысты өшіріңіз.

   

   Бағдарламаның бірінші қойындысындағы «Ажырату» батырмасын басыңыз

2. «Параметрлер» соңғы қойындысына өтіп, құрылғы туралы ақпаратпен соңғы бөлімге өтіңіз.

   

   Параметрлердегі «Модем туралы ақпарат» бөліміне өтіңіз

3. Басқа профиль жасау үшін «Жаңа» батырмасын басыңыз. Бірінші өріске ол үшін кез-келген атауды енгізіңіз.

   

   Жаңа профиль жасауға кірісіңіз

4. APN мекенжайын жазыңыз. Beeline провайдерінің клиенттері үшін бұл home.beeline.ru немесе internet.beeline.ru.

   

   Home.beeline.ru-ны APN ретінде енгізіңіз, егер сіздің операторыңыз Beeline болса

5. Кіру нөмірі үшін жолға * 99 # теріңіз - бұл барлық оператор компаниялар үшін бірдей.

   

   Кіру нөмірі ретінде * 99 # енгізіңіз

6. Логин мен парольді енгізіңіз. Beeline үшін бұл beeline деген бір сөз. Кейбір операторлар бұл деректерді енгізуді талап етпейді.

   

   Логин мен парольді енгізіңіз

7. Терезенің оң жағындағы «Сақтау» батырмасын басыңыз.

   

   «Сақтау» түймесін басыңыз

8. «Қосылым» қойындысына қайта өтіп, «Белсенді профиль» ашылмалы мәзірінде өзіңіз жасағанды орнатыңыз. «Қосылу» батырмасын басыңыз. Егер сізде APN, логин және пароль үшін қандай мән енгізу керек екендігі туралы күмәніңіз болса, оператордың қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз және сізге SMS арқылы деректерді жіберуді сұраңыз.

   

   Мәзірден жаңа ғана жасаған профильді таңдаңыз

Модемді инициализациялау

Модемді инициализациялау үшін (провайдердің бағдарламалық жасақтамасы сіздің құрылғыңызды тани алатындай етіп), мына қарапайым әрекеттерді орындаңыз:

1. Компьютерде Device Manager бағдарламасын іске қосыңыз. Қарапайым әдісті қолданыңыз: Win және R тіркесімін басып тұрып, бос жолға devmgmt.msc кодын енгізіңіз немесе жай қойыңыз - оны OK немесе Enter батырмасын басу арқылы орындаңыз.

   

   Devmgmt.msc пәрменін қойып, ОК батырмасын басыңыз

2. «Модемдер» тармағында желілік құрылғыңызды тауып, оны тінтуірдің оң жағымен нұқыңыз - «Қасиеттер» опциясын басыңыз.

   

   Модем қасиеттері бар терезені ашыңыз

3. Қосымша параметрлерге арналған бөлімге init пәрменін енгізіңіз. Beeline абоненттері үшін бұл келесідей: AT + CGDCONT = 1, «IP», «internet.beeline.ru». Басқа операторлар үшін кіру нүктесінің мекен-жайы әр түрлі болады. Бұл ақпаратты провайдердің қолдау қызметімен қайта тексеріңіз.

   

   «Қосымша байланыс параметрлері» бөліміне қажетті команданы енгізіңіз

4. OK түймесін басып, модемді қайта іске қосыңыз: оны ұядан шығарып, 5 минуттан кейін қайтадан салыңыз.

Егер осы әдістердің ешқайсысы көмектеспесе, жоғарыда келтірілген нұсқауларды пайдаланып фирмалық бағдарламалық жасақтаманы қайта орнатыңыз.

Кең жолақты байланысты қалай жоюға болады

Көбінесе, пайдаланушылар бұрын құрылған жоғары жылдамдықты қосылымнан құтылу керек, мысалы, егер ол кездейсоқ қайталанса немесе авторизациялау үшін енгізілген деректерді қалпына келтірсе. Мұны үш жолмен жасауға болады.

«Басқару тақтасын» пайдалану

Жойудың классикалық тәсілі - «Желілік байланыстар» жүйелік терезесін пайдалану. Оған қалай жетуге болады және онда қандай әрекеттерді жасау керек, біз сізге шағын нұсқаулықта айтып береміз:

1. Желілік орталықты «Басқару тақтасы» арқылы кеңейтіңіз немесе осы мақалада PPPoE қосылымын теңшеу бөлімінде басқаша сипатталған. Сілтемелері бар сол бағанда жеке адаптердің параметрлерін өзгерту үшін екіншісін басыңыз.

   

   «Адаптердің параметрлерін өзгерту» сілтемесін басыңыз

2. Бұрын жасаған қосылымды табыңыз - оны тінтуірдің оң жағымен басыңыз. Опциялары бар ашылмалы мәзірде алдымен сіздің байланысыңыз белсенді болса, «Өшіру» таңдаңыз. Жүйенің желіні өшіруін күтіңіз. Енді оны қайтадан тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз - «Жою» тармағын таңдаңыз.

   

   Егер сіздің қосылымыңыз қосылса, оны жоймас бұрын өшіріңіз

3. Егер мәзірдегі жою параметрін басу мүмкін болмаса, Properties таңдаңыз. Диалог терезесінде компоненттер тізіміндегі «Жою» батырмасын басыңыз.

   

   Тізімнің астындағы «Жою» батырмасын басыңыз

4. Жаңа кішкентай терезеде «Ия» батырмасын басыңыз, осылайша қосылымнан құтылу ниетіңізді растаңыз.

   

   Жоюды бастау үшін «Иә» батырмасын басыңыз

Бейне: Windows-тағы қажетсіз қосылыстарды қалай жоюға болады

«Құрылғылар менеджерінде»

Бұл әдісте біз басқа жүйелік терезені қолданамыз - «Device Manager». Онда біз жоғары жылдамдықты қосылымға жауап беретін құрылғы драйверінің өзін алып тастай аламыз. Маңызды физикалық құрылғыны кездейсоқ жойып алмау үшін мына нұсқауларды мұқият орындаңыз:

1. Егер сізде Windows 10 болса, диспетчер терезесіне келесідей қоңырау шалыңыз: сол жақ төменгі бұрыштағы «Бастау» белгішесін тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқыңыз және тізімнен қажетті элементті таңдаңыз.

   

   Егер сізде Windows 10 болса, «Құрылғылар менеджерін» бастау үшін контекстік мәзірден ашыңыз

2. Егер қандай-да бір себептермен «Пуск» батырмасының мәтінмәндік мәзірі шақырылмаса немесе сізде Windows-тың басқа нұсқасы болса, мысалы, «жеті» болса, стандартты әдісті қолданыңыз. Жұмыс үстеліндегі «Менің компьютерім» төте жолын басыңыз, «Қасиеттер» тармағын кеңейтіңіз.

   

   Компьютеріңіздің қасиеттері бар терезені ашыңыз

3. Құрылғы мен жүйе туралы ақпарат бар терезеде сол жақ тақтада орналасқан менеджер сілтемесіне өтіңіз.

   

   «Құрылғылар менеджері» бөлімін басыңыз

4. Менеджерден «Желілік құрылғылар» немесе «Желілік адаптерлер» тізімін тауып, кеңейтіңіз.

   

   «Device Manager» ішінен «желілік адаптерлер» тізімін ашыңыз

5. WAN Miniport (PPPoE) адаптерін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Ажырату» немесе «Құрылғыны алып тастау» әрекетін басыңыз.

   

   Құрылғыны адаптердің мәтінмәндік мәзірінен алып тастау немесе ажырату үшін таңдаңыз

6. Жүйеге адаптерді шынымен сөндіргіңіз келетінін хабарлаңыз - «Иә» батырмасын басыңыз.

   

   Желілік адаптерді өшіру үшін «Иә» батырмасын басыңыз

7. Егер сіз кенеттен бұрын жойылған құрылғыны қайтарғыңыз келсе, менеджерде терезенің жоғарғы панеліндегі әрекеттер тізімін ашыңыз - «Конфигурацияны жаңарту» тармағын таңдаңыз - драйвер тізімде қайтадан пайда болады.

   

   Егер сізге қашықтағы адаптерді ауыстыру қажет болса, «Әрекет» мәзіріндегі «Конфигурацияны жаңарту» батырмасын басыңыз

«Тізілім редакторы» арқылы

Байланысты жоюдың неғұрлым күрделі әдісі тізілімді өңдеу болып табылады. Оны тек кем дегенде орта деңгейдегі ДК-нің иелері қолдануы керек. Маңызды тізілім жазбаларын жоймас үшін мына нұсқауларды орындау кезінде сізге өте мұқият болу керек:

1. Дисплейде «Тізілім редакторы» терезесін ашамыз. «Windows» барлық нұсқалары үшін бір әдіс қолайлы: Win және R батырмаларын басып, кішкене терезеде regedit сөзін жазыңыз - осы команданы орындаңыз.

   

   Regedit пәрменін енгізіп, ОК батырмасын басыңыз

2. Ескерту терезесінде «Иә» батырмасын басыңыз. Бұл дегеніміз, біз редакторға ОЖ-да кез-келген нәрсені өзгертуге мүмкіндік береміз.

   

   «Тізілім редакторына» ДК-ге өзгерістер енгізуге рұқсат етіңіз

3. Терезенің сол жақ бөлігінде HKLM үшінші каталогын, содан кейін БЖ-ны екі рет нұқыңыз.

   

   HKLM үшінші бөлімін ашыңыз, және онда БЖ

4. Енді біз блок-блокты іске қосамыз (олар бір-біріне орналастырылады): Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - NetworkList - Профильдер.

   

   Профильдер каталогынан қажетсіз қалтаны табыңыз

5. Профильдер каталогында құрылғыда бұрыннан жасалған әр түрлі байланысы бар қалталар болады. Сіздің мақсатыңыз - сіздің қосылымыңызға сәйкес келетін қалтаны табу. Ол үшін қалталар бойынша қалтаны ашып, тізімдегі оң жақтағы жазбаны қараңыз. Байланыс атауы «Мән» бағанында көрсетіледі.

6. Терезенің сол жақ аймағында қажетті каталогты тапқаннан кейін, оны тінтуірдің оң жағымен басып, «Жою» әрекетін таңдаңыз.

   

   Қалтаның мәтінмәндік мәзіріндегі «Жою» батырмасын басыңыз

7. Диалог терезесінде біз жүйенің оны жоюына мүмкіндік береміз.

   

   Қалтаны біржола жойғыңыз келетінін растаңыз

8. Компьютеріңізді қайта іске қосыңыз - бұл барлық өзгерістер күшіне енуі үшін қажет.

Жоғары жылдамдықты PPPoE қосылымы клиенттен провайдердің серверіне ақпаратты шифрланған, қысылған түрде беруге мүмкіндік береді. Байланыстың бұл түрін құру және конфигурациялау өте қарапайым - ең бастысы - оператор шығаратын пайдаланушы аты мен парольді білу. Егер сізде PPPoE қосылымында қиындықтар болса, қате кодына назар аударыңыз - бұл сізге шешімді тез және дұрыс таңдауға көмектеседі.